Austin je kot vsak drug deček, obožuje pizzo, filme in zabavo, a se sooča z avtizmom in steogenezo imperfecto – redko genetsko bolezen, zaradi katere so kosti izjemno krhke in lomljive. Kljub temu ga nič ne ustavi. Zanj je zlom hrbtenice le manjši problem, iskanje najboljšega jagodnega...
V Louisvillu v Kentuckyju frizerka Sharon Stevens zbere skupnost, da bi pomagali ovdovelemu očetu Edu Schmittu rešiti življenje njegovi kritično bolni 5-letni hčerki Michelle, potem ko njihov okraj prizadene velika snežna nevihta, ki jo je leta 1994 povzročil severnoameriški hladni val.
Ko očeta njene najboljše prijateljice po krivem obtožijo kraje cenjenih mestnih zvončkov, morajo mlada amaterska detektivka in njeni prijatelji pred božičem najti pravega tatu.